프롤로그 無수저가 수저를 만드는 법 PART1. 왜 무인창업인가 무인창업이 매력적인 이유 | 무인창업의 장점 | 무인창업의 단점 | 그래도 무인창업을 해야하는 이유 | INSIGHT 실제 무인점포를 운영중인 점주 인터뷰 PART2. ‘먹히는’ 아이템을 선정하라 요즘 무인 아이템 | 무인아이템 선정의 원칙 | 미래가 유망한 무인 아이템 INSIGHT 처음부터 본업을 버리지는 말자 PART3. ‘통하는’ 자리를 선점하라 입지의 중요성 | ‘통하는’ 입지의 특징 | CASE REPORT1. 항아리 상권 | CASE REPORT2. 오피스텔 상권 | CASE REPORT3. 로드 상권 | 유망한 특수 상권 INSIGHT (1) 경매로 상가 마련하기 INSIGHT (2) 부동산 투자로써의 무인점포 PART4. ‘하나뿐인’ 나만의 점포를 준비하라 나만의 브랜드로 점포 오픈하기 | 상호 및 로고 선정 | 점포 컨셉 결정 | 인테리어 | 결제 시스템 및 각종 설비 도입 | 판매 상품 준비 | 보안 시스템 구축 | 스마트한 점포 만들기 | 기타 준비들 INSIGHT 점포 외 부수입 도구 PART5. ‘효과적인’ 홍보와 ‘철저한’ 관리로 점포를 성장시켜라 효과적인 홍보와 철저한 관리 | 우리 점포 알리기 | 점포 관리 | 내 점포 지키고 키우기 INSIGHT 프랜차이즈 무인 창업 VS 개인 브랜드 무인 창업 PART6. 무인점포의 현재 그리고 미래 무인 점포의 현황 | 엑시트 전략 에필로그 평범한 98%에서 행동하는 2%로？

각 점포에서 안정적으로 월평균 200만 원씩 수익이 생기니 부업으로 이만한 아이템은 없으리라 확신한다. 여기서 말하는 수익은 매출 기준이 아닌 모든 비용을 제외하고 남은 ‘순수익’을 의미한다. - 15p 파이프라인을 만든다는 관 점에서 작은 성공의 경험을 쌓기에는 무인창업만 한 것이 없다고 생각한다. 2,000만 원 대의 소자본 창업이 가능한 데다 상권을 정 확히 분석하면 손해 볼 확률은 제로에 가까워지기 때문이다. -17p 무인점포는 하루 한 시간 가량의 시간만 있으면 본업 을 사수하면서 꾸준히 추가 수익을 낼 수 있다는 매우 강력한 장점이 있다. - 21p 진열된 물건을 고객이 스스로 결제한다는 특징 외에 무인점포가 보여줄 수 있는 특별함이 무엇일지 끊임없이 고민하는 일은, 무인창업 1세대가 안고 가야 할 성장통이 아닐까 생각해 본다. -30p 노후파산을 피하기 위해선 제2의 월급, 연금과도 같은 든든한 파이프라인을 지금부터 준비해야 한다. 내가 자고 있거나 놀고 있 어도 365일, 24시간 돌아가는 무인점포가 하나의 파이프라인이 될 수 있다. -41p 끊임없이 변화하는 소비자의 ‘니즈needs’와 ‘원츠wants’를 파악하 여 그들의 지갑을 열게 할 매혹적인 아이템을 끊임없이 생각해야 한다. - 61p 가장 쉬운 차별화 방법은 특별한 상품을 판매하는 것이 지만 무인점포에서 판매하는 상품은 대부분 대기업 제품이거나 도매업체에서 수입한 상품이라 누구나 제한 없이 취급할 수 있다. 따 라서 특별한 상품으로 차별화하겠다는 생각은 접어야 했다. 생각 에 생각을 거듭한 끝에 브랜드 로고와 점포 분위기를 다른 곳과 완전히 다르게 꾸며보자는 생각에 이르렀다. -110p “매출의 90% 이상이 상권에 달렸으니 좋은 상권에 자리만 잘 잡으면 그냥 가만히 있어도 되는 거 아닌가?”라고 반문할 수 있다. 완전히 틀린 말은 아니다. 하지만 좋은 상권에 자리 잡았다고 남은 10%를 버릴 셈인가? 게다가 숨만 쉬어도 고정비는 계속 나가기 때 문에 수익을 극대화하기 위해서는 매출을 최대한 늘리는 것이 관 건이다. 오픈 초기의 홍보가 숨어있는 10%를 채울 수 있는 골든타임이다. 절대 그 시간을 그냥 흘려보내선 안 된다. -157p 소비자는 항상 우리 점포를 지켜보고 평가하고 있으며 생각보다 점포에 대해 더 잘 알고 있다. 잊지 말자. 실망한 고객이 점포를 떠나는데 걸리는 시간은 생각보다 짧다는 사실을 말이다. -166p 걱정을 줄이고 컨디션 관리를 철저히 하자. 관리하는 사람의 상태에 따라 점포의 상태도 결정된다. 점주의 컨디션이 좋지 않으면 그게 점포 상태에 고스란히 반영되기 때문에 점포와 약간의 거리를 두며 컨디션을 잘 관리해야 한다. -171p 결국 ‘기본’에 충실하는 것이 가장 현명한 대응이다. 초기에 철저한 분석을 통해 상권을 잘 파악하고 입점했다면 언제 어떤 경쟁점이 들어와도 위협이 되지 않는다. 흔들리지 않고 기존에 쌓아둔 이미지를 잘 지킨다면 매출을 빼앗기는 일은 발생하지 않는다. -173p 점포를 영원히 운영하려는 생각보다는 더 나은 점포, 더 많은 수익을 안겨주는 점포를 만들기 위한 디딤돌로 활용하려는 계획을 세워야 한다. -195p