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2013³â 9¿ù 9ÀÏ ÀÌÈÄ ´©Àû¼öÄ¡ÀÔ´Ï´Ù.
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¹Ì±¹ ÆÇ´Ü°ú ÀÇ»ç°áÁ¤ ÇÐȸ(Society for Judgment and Decision Making)ÀÇ 2023³â ¿¬·Ê Çмú´ëȸ¿¡¼ ÇÐȸÀåÀÎ ½ÃÄ«°í °æ¿µ´ëÇÐ ±³¼ö Abigail SussmanÀº 1980~2023³â ¸Å³â Çмú´ëȸ¿¡¼ ¹ßÇ¥µÈ Æ÷½ºÅÍ¿Í ±¸µÎ ¹ßÇ¥ÀÇ Á¦¸ñ°ú ÃÊ·ÏÀ» ÅؽºÆ®¸¶ÀÌ´× ±â¹ýÀ¸·Î ºÐ¼®ÇÏ¿© ÁÖ¿ä ÅäÇÈÀ» ÃßÃâÇÏ¿´´Ù. ±× °á°ú ¡®risk, confidence, bias, accuracy, emotion, cognition, uncertainty¡¯°¡ ÁÖ¿ä ÅäÇÈÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
1950³â´ë Á߹ݺÎÅÍ ½ÃÀÛµÈ ÇൿÀû ÀÇ»ç°áÁ¤ ¿¬±¸´Â 70³â´ë¿¡ À̸£·¯ Kahneman°ú TverskyÀÇ ÁÖ¿ä ³í¹®µéÀÌ ¹ßÇ¥µÇ°í ÀÌÈÄ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¼ºÀåÇÏ¸é¼ ¿À´Ã¿¡ À̸£°Ô µÇ¾ú´Ù. ±×¸®°í ¿¬±¸ÀÚµéÀº ¿©ÀüÈ÷ ºÒÈ®½ÇÇÑ »óȲ¿¡¼ ÀÎÁöÀûÀÌ°í Á¤¼ÀûÀÎ Á¤º¸Ã³¸®¸¦ ÅëÇÏ¿© ³»¸®´Â ÆÇ´Ü°ú ¼±ÅÃÀÌ ¾î¶² ¸é¿¡¼ ÆíÇâµÇ¾î ÀÖ°í ´õ Á¤È®ÇÑ ÆÇ´Ü°ú ¼±ÅÃÀ» ³»¸®±â À§ÇØ ¾î¶² ³ë·ÂÀÌ ÇÊ¿äÇÑÁö¸¦ ÁÖ¿ä ¿¬±¸ ÁÖÁ¦·Î »ï°í ÀÖ´Ù. º¯È¶ó°í ÇÏ¸é ´õ ´Ù¾çÇÑ ¿¬±¸¹æ¹ýÀÌ »ç¿ëµÇ°í ´Ü¼øÈ÷ ½ÇÇè½Ç¿¡¼ ÇÑ ¹øÀÇ °ËÁõÀ¸·Î ³¡³ªÁö ¾Ê°í ¹Ýº¹ÀûÀÎ °ËÁõ°ú ÇöÀå ¿¬±¸¸¦ ÅëÇØ º¸°íÀÚ ÇÏ´Â Çö»óÀ» º¸´Ù °ß°íÇÏ°Ô Áõ¸íÇÑ´Ù´Â Á¡ÀÏ °ÍÀÌ´Ù.
¼¼ ¹ø° °³Á¤ÀÛ¾÷À» ½ÃÀÛÇÏ¸é¼ ±×»çÀÌ ÀÌ·ç¾îÁø ¿¬±¸µéÀÇ °³°ü ³í¹®À» ã¾Æ Àо¾Ò°í, ±âº»ÀûÀÎ À̷п¡´Â Å« º¯È°¡ ¾ø±â¿¡ ±âº» ³»¿ëÀ» À¯ÁöÇÏ¸é¼ ÀϺΠ³»¿ë¸¸ ¼öÁ¤¡¤º¸¿ÏÇÏ¿´´Ù.
ù°, 1Àå¿¡¼´Â Àΰ£ÀÇ ÆÇ´Ü°ú ¼ö¸® ¸ðµ¨À» ºñ±³ÇÏ´Â ¿¬±¸¿Í °ü·ÃÇÏ¿© °ü·Ã ¿¹½Ã¸¦ Ãß°¡ÇÏ¿´°í, Àΰ£ ÆÇ´ÜÀÇ º¯´ö½º·¯¿ò°ú °ü·ÃµÈ Àú¼¿Í Focus ³»¿ëÀ» Ãß°¡ÇÏ¿´´Ù.
µÑ°, 3Àå¿¡¼´Â ½ÉÀû ȸ°è À̷аú °ü·ÃµÈ ÀÏ»ó »ç·Ê¿Í Àå±â±âÁõ°ú °ü·ÃÇÏ¿© À¯·´ÀÇ ¿ÉÆ® ¾Æ¿ô Á¦µµ¸¦ Focus ³»¿ëÀ¸·Î Ãß°¡ÇÏ¿´°í, ¿Â¶óÀο¡¼ ÀÌ·ç¾îÁö´Â ¼ÒºñÀÚ ÀÇ»ç°áÁ¤°ú °ü·ÃµÈ ³»¿ëÀ» »õ·ÎÀÌ Ãß°¡ÇÏ¿´´Ù. ¿Â¶óÀο¡¼ÀÇ ±¸¸Å °áÁ¤Àº ¿©·¯ °ü·Ã ºÐ¾ß¿¡¼ ¹æ´ëÇÑ ¾çÀÇ ¿¬±¸°¡ ÀÌ·ç¾îÁ³±â¿¡ À̸¦ Æ÷°ýÀûÀ¸·Î ¼Ò°³Çϱ⺸´Ù ÇൿÀû ÀÇ»ç°áÁ¤¿¡¼ ÁÖ¿äÇÏ°Ô ´Ù·ïÁö´Â ÁÖÁ¦¿Í °ü·ÃµÈ ¿¬±¸µéÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ¼Ò°³ÇÏ¿´´Ù.
¼Â°, 7Àå¿¡¼´Â ´ç¸éÇÑ ÀÇ»ç°áÁ¤°ú ¹«°üÇÑ Á¤¼°æÇèÀÌ º¸À¯È¿°ú¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâÀ» Focus ³»¿ëÀ¸·Î Ãß°¡ÇÏ¿´´Ù.
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1Àå ÇൿÀû ÀÇ»ç°áÁ¤ ¿¬±¸ÀÇ ½ÃÀÛ
2Àå ±â¼úÀû ¼±Åà ÀÌ·Ð-1
3Àå ±â¼úÀû ¼±Åà ÀÌ·Ð-2
4Àå ¼±È£µµ
5Àå ÆÇ´Ü1: ÈÞ¸®½ºÆ½°ú ÆíÇâ
6Àå ÆÇ´Ü2: ´ë¾ÈÀû Á¢±Ù
7Àå ÆÇ´Ü°ú ¼±Åÿ¡ ¹ÌÄ¡´Â Á¤¼ÀÇ ¿µÇâ
8Àå À§ÇèÁö°¢
9Àå »çȸÀû ¼±È£
10Àå ´Ù¸¥ ½ÃÁ¡ °£ÀÇ ¼±ÅÃ
11Àå Çູ¿¡ ´ëÇÑ ÆÇ´Ü
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¿¬¼¼´ë ½É¸®Çаú¸¦ Á¹¾÷ÇÑ µÚ ½ÃÄ«°í´ëÇп¡¼ ½É¸®ÇÐ ¼®¡¤¹Ú»çÇÐÀ§¸¦ ¹Þ¾Ò´Ù. ¿¬¼¼´ë ÀÎÁö°úÇבּ¸¼Ò Àü¹®¿¬±¸¿ø, ¼°´ë °æ¿µÇаú BK21 °è¾à±³¼ö, °í·Á´ë ½É¸®Çаú BK21 ¿¬±¸±³¼ö µîÀ» °ÅÃÄ ÇöÀç ¼¿ï°úÇбâ¼ú´ë °æ¿µÇаú ±³¼ö·Î ÀçÁ÷ ÁßÀÌ´Ù. Ä«³Ê¸Õ°ú ¸¶Âù°¡Áö·Î Àΰ£ÀÇ ¼±Åðú ÆÇ´Ü¿¡ °üÇÑ ½É¸®ÇÐÀû ¿¬±¸¸¦ ÅëÇØ °æÁ¦ÇÐÀû Å׸¶¸¦ ¿¬±¸ÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ±¹³» ÃÖÃÊ·Î Ä«³Ê¸Õ°ú ±×ÀÇ ÀÌ·ÐÀ» ¼Ò°³ÇÑ ¡¶»çÀ̸Õ&Ä«³Ê¸Õ¡·(±è¿µ»ç, 2006) µîÀÇ Àú¼°¡ ÀÖ´Ù.
ÀúÀÚÀÇ ´Ù¸¥Ã¥
Àüüº¸±â»çÀ̸Õ&Ä«³Ê¸Õ: ½É¸®ÇÐ, °æÁ¦¸¦ ¸»ÇÏ´Ù
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ÇöÀç ÀÎÇÏ´ëÇб³ °æ¿µÇкΠÁ¤±³¼ö·Î ÀçÁ÷ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±×´Â Çѱ¹ ¿Ü±¹¾î´ëÇб³ ¹«¿ªÇаú¸¦ Á¹¾÷ÇÏ°í ¼¿ï´ë ´ëÇпø °æ¿µÇаú¿¡¼ ¼®»ç°úÁ¤À» ¼ö·áÇÑ ´ÙÀ½ ¹Ì±¹ NYU(New York University)¿¡¼ ¸¶ÄÉÆÃÀ» Àü°øÇÏ¿© °æ¿µÇÐ ¼®»ç¿Í ¹Ú»çÇÐÀ§(Ph. D.)¸¦ ÃëµæÇß´Ù. ±×ÀÇ °ü½ÉºÐ¾ß´Â ¼ÒºñÀÚÇൿ, ºê·£µå°ü¸®, ¸¶ÄÉÆÃÄ¿¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç, ¸¶ÄÉÆÃÀü·« µîÀ̸ç, ÀÌ·¯ÇÑ °ü½ÉºÐ¾ß¿¡¼ È°¹ßÇÑ ¿¬±¸ ¹× Àú¼úÈ°µ¿À» ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±×´Â ¡¸Journal of International Retailing¡¹, ¡¸Management Decision¡¹, ¡¸International Journal of Contemporary Hospitality Management¡¹, ¡¸The International Journal of Human Resource Management¡¹, ¡¸¸¶ÄÉÆà ¿¬±¸¡¹, ¡¸Çѱ¹ ¸¶ÄÉÆà Àú³Î¡¹, ¡¸¼ÒºñÀÚÇÐ ¿¬±¸¡¹, ¡¸°æ¿µÇÐ ¿¬±¸¡¹, ¡¸¸¶ÄÉÆðü¸® ¿¬±¸¡¹, ¡¸±¤°íÇÐ ¿¬±¸¡¹ µî ±¹³»¿Ü À¯¸í ÇмúÁö¿¡ 100Æí ÀÌ»óÀÇ ³í¹®À» ¹ßÇ¥ÇÏ¿´À¸¸ç, ¡º¸¶ÄÉÆÿø·Ð¡», ¡º¸¶ÄÉÆÃ-°ü¸®Àû Á¢±Ù¡», ¡º¼ÒºñÀÚÇൿ¡», ¡ºÀ¯Åë°ü¸®¡», ¡ºÀ¯Åë¿ø·Ð¡», ¡º±¤°í°ü¸®¡», ¡ºÃËÁø°ü¸®¡», ¡ºÀü·«Àû ºê·£µå °ü¸®¡», ¡º¸¶ÄÉÆà Àü·«¡», ¡º»çȸ°úÇÐ Á¶»ç¹æ¹ý·Ð¡», ¡ºÆмǸ¶ÄÉÆá», ¡º¼ºñ½º¸¶ÄÉÆá» µîÀÇ ¸¶ÄÉÆðü·Ã Àú¼¿Í ¡ººê·£µå ÆÄ¿ö¡», ¡ººê·£µåÀÇ ÈûÀ» Àд´١», ¡ºSHOW¡», ¡ºÁ¤¼ ¸¶ÄÉÆá», ¡ºÁ¤¼Áö¹è ¼ÒºñÀÚÇൿ¡», ¡ºÇൿ°æÁ¦ÇÐ °üÁ¡¿¡¼ º» ¼ÒºñÀÚ ÀÇ»ç°áÁ¤¡», ¡ºÇൿÀû ÀÇ»ç°áÁ¤·Ð¡»µîÀÇ ´ÜÇົÀ» ÃâÆÇÇÏ¿´´Ù. 2013³â¿¡´Â °æ¿µÇкоßÀÇ ¼¼°èÀû ¼®ÇÐÀÎ Kotler ±³¼ö¿ÍÀÇ °øµ¿ Àú¼úÀÛ¾÷À» ÅëÇØ ±Û·Î¹ú º£½ºÆ®¼¿·¯ ´ëÇб³ÀçÀÎ ¡º¸¶ÄÉÆà ÀÔ¹®(Marketing : An Introduction)¡» Çѱ¹¾îÆÇÀ» Ãâ°£Çß´Ù. Çѱ¹¸¶ÄÉÆÃÇÐȸ ÇÐȸÀå, Çѱ¹±¤°íÇÐȸ ÇÐȸÀå, Çѱ¹¼ÒºñÀÚÇÐȸ ÇмúÁö ¡¸¼ÒºñÀÚÇÐ ¿¬±¸¡¹ÀÇ ÆíÁýÀ§¿øÀå°ú Çѱ¹±¤°íÇÐȸ ÇмúÁö ¡¸±¤°íÇÐ ¿¬±¸¡¹ÀÇ ÆíÁýÀ§¿øÀåÀ» ¿ªÀÓÇÏ¿´À¸¸ç, Çѱ¹¸¶ÄÉÆÃÇÐȸ, Çѱ¹¼ÒºñÀÚÇÐȸ, Çѱ¹°æ¿µÇÐȸ, Çѱ¹¼Òºñ¹®ÈÇÐȸ, Çѱ¹¸¶ÄÉÆðü¸®ÇÐȸ, Çѱ¹±¤°íÇÐȸÀÇ ºÎȸÀå ¹× »óÀÓÀ̻縦 ¿ªÀÓÇÏ¿´´Ù. 2001³â Çѱ¹¼ÒºñÀÚÇÐȸ ÃÖ¿ì¼ö³í¹®»óÀ», 2009³â Çѱ¹°æÁ¦½Å¹® ÇмúÀÚ»óÀ» ¼ö»óÇß´Ù. ±×¸®°í 2012³â Çѱ¹Á¶»ç¿¬±¸ÇÐȸ Çѱ¹°¶·´Çмú³í¹®»óÀ», 2013³â Çѱ¹±¤°íÇÐȸ Á¦Àϱâȹ Çмú»ó°ú µ¿¾ÆÀϺ¸ ¡®2013 Çѱ¹ÀÇ ÃÖ°í°æ¿µÀλ󡯿¡¼ Çѱ¹ÀÇÃÖ°í°æ¿µÇÐÀÚ»óÀ» ¼ö»óÇß´Ù. ±×´Â ÀÎÇÏ´ëÇб³¿¡¼ 2003³â ¿ì¼ö¿¬±¸¾÷Àû ±³¼ö»óÀ» ¼ö»óÇϱ⵵ ÇÏ¿´´Ù. Æò¼Ò ¿ÍÀΰú ¿øµÎÄ¿ÇǸ¦ Áñ±â¸ç, ¿µÈ º¸±â¸¦ ÁÁ¾ÆÇÏ°í, ¿¡¸¯ Ŭ·¦Æ°°ú ºô¸® Á¶¿¤, ±×¸®°í °í ÀÌ¿µÈÆ ´ÔÀÇ À½¾ÇÀ» Áñ°Ü µè´Â´Ù. ¹æÇÐÀÌ¸é ³¸¼± À̱¹¶¥¿¡¼ ¹è³¶¿©ÇàÀ» Áñ±â¸ç Àá½Ã Àϻ󿡼 ¹þ¾î³ ½Ã°£À» °®°ï ÇÑ´Ù.
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