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올해의 책 - 미국 행동과학계 선정
최고의 비즈니스서 - 『The Globe & Mail』 선정
아마존 시간관리 분야 베스트셀러 세계적인 미래학자 다니엘 핑크, 류혜정 카카오엔터테인먼트 CMO, 이승희 마케터 강력 추천

우리는 왜 매번 ‘미라클 모닝’에 실패할까? '새벽 기상’, '퇴근 후 저녁 루틴’ 등, 요즘 유행하는 시간 관리법으로 하루를 쪼개 쓰고, 여유 시간을 따로 확보해도 왜 늘 불안하고 시간에 허덕일까?
시간을 연구하는 미국 행동과학계의 라이징 스타이자, 하버드 대학교 경영대학원 교수 애슐리 윌런스에 따르면 당신이 지금 느끼는 '시간 빈곤'은 단순히 시간의 양이 부족해서 생기는 것이 아니다. 오히려 그 문제는 시간에 대한 잘못된 사고방식에서 비롯된다. 당신이 돈을 아끼기 위해 길 위에서 시간을 허비할 때, 바쁨을 마치 업무 능력처럼 여길 때, 직장 동료의 부탁에 일단 “Yes”라고 대답할 때, 그런 평범한 순간마다 당신에게 주어졌던 덩어리 시간은 잘게 부서진다. 시간에 대한 당신의 평범한 결정과 판단이 당신도 미처 모르는 사이에 당신을 타임 푸어로 만들고 있는 것이다.
하버드 대학교에서 수천 명을 인터뷰하고 연구하며 ‘돈·시간·행복’의 관계를 연구한 저자는 우리가 매일 불안하고, 일에 허덕이고, 생산성이 떨어지는 근본적인 이유는 ‘시간’ 때문이라고 설명한다. 일과 휴식의 불균형에서 오는 시간 스트레스는 당신의 오늘 하루를 망치고, 내일을 불안하게 하는 것이다.
흔들리지 않는 삶의 중심에는 ‘시간’이 있다. 당신이 회사에서 일하고, 인간관계를 맺고, 성장하는, 모든 삶의 방식은 시간에서 시작한다. 이 책과 함께 그동안 당신이 잃어버렸던 시간을 다시 찾아보자. 삶의 변화는 지금, 이 시간을 바꾸는 것에서 출발한다.

잃어버린 시간을 되찾으면 달라지는 것들
당신이 일상에서 간과하고 있는 시간의 힘

우리는 해마다 ‘연봉 협상’은 전투적으로 시도하면서, 왜 ‘시간 협상’은 하지 않을까? 연봉 천만 원 인상의 가치는 너무 중요해서 빠르게 계산되지만, 매일 자유시간 30분의 가치는 쉽게 간과된다. 시간적 손해보다 금전적 손해에 훨씬 민감하기 때문이다. 그러나 돈 중심의 사고는 우리의 시간과 여유를 희생시킨다.
하버드 대학교의 시간 연구자인 저자 애슐리 윌런스는 우리가 잃어버린 그 시간을 수치화해서 우리의 시간이 얼마만큼의 가치가 있는지 직접적으로 보여준다. 당신이 매달 지출한 돈의 내역을 살펴보는 것처럼, 시간에 대해 당신이 무심코 잘못 결정한 상황들과 그 비용을 알고 나면 당신은 아마 상당히 놀랄 것이다. 그것은 단순히 ‘이번 달에 쇼핑을 많이 했네’ 정도를 넘어, 지금 당신의 삶의 만족도와 행복에 상당한 영향을 미치고 있기 때문이다.

시간 빈곤, 아무도 이야기하지 않는 삶의 격차

시간 빈곤은 오늘날 점점 심각해지고 있는 새로운 가난이다. 저자에 따르면 성인 10명 중 8명은 시간에 허덕인다는 느낌을 받으며, 스스로 '타임 푸어'라고 생각한다. 그러나 많은 사람이 돈과 관련된 가난에 대해서만 이야기할 뿐, 시간 빈곤이 일으키는 빈약한 삶에 대해서는 생각하지 않는다.
시간 빈곤을 겪는 사람들은 덜 웃고, 더 많은 불안을 느끼며, 낮은 성취도를 보인다. 저녁 식사는 버스정류장과 가까운 패스트푸드점에서 햄버거로 대충 때우고, 밀린 빨래와 설거지는 주말에 시간이 나면 하기로 생각한다. 가족들과의 대화 대신 소파에 앉아 아무 생각 없이 TV만 보고 있을 것이다. 직업과 같은 중요한 결정을 앞두고서도 신중한 판단보다 눈앞에 보이는 이익 중심으로 결정하며, 합리화할지도 모른다.
당신의 하루는 어떠한가? 늘 할 일은 많은데, 시간이 부족하다고 느끼는가? 정신없이 일하고 집에 돌아오면, 오늘 하루가 허무하게 느껴지는가? 저자는 이러한 시간 약자의 삶에서 벗어나려면 먼저, 우리의 일상 속에 숨겨진 ‘시간의 덫’을 찾아내야 한다고 말한다.

우리가 시간을 도둑맞는 순간들

상황 1. 청소기를 사야 한다고 가정해보자. 당신은 가성비를 따져가며 여러 상품을 비교한 후, 몇 개의 후보를 추려 하나를 선택할 것이다. 그러고 나서 가장 저렴하게 판매하는 쇼핑몰을 찾아다닌다. 1만 원을 아끼기 위해 최저가 검색에 1시간이 걸렸다면, 이러한 의사결정은 과연 합리적인 선택일까?
상황 2. 당신은 스마트 기기를 적극적으로 사용한다. 스마트 기기는 업무 능률을 높이고, 업무 접근성을 빠르게 도와준다. 그런데 기기의 알람이 24시간 울려대는 동안, 덩어리였던 당신의 시간이 계속해서 잘게 쪼개지고 있다면?
만 원을 아끼기 위해 아등바등하며 시간을 허비할 때, 스마트 기기의 알람을 계속 확인하며 비생산적 멀티태스킹이 이루어지는 그 순간에 우리는 시간을 도둑맞는다. 또한 당신이 회사 동료들의 업무 요청에 일단 “Yes”라고 말하거나, 직장에서의 ‘바쁜 상태’를 지위의 상징처럼 여기는 그 순간에 당신은 스스로 의식하지 못한 채 시간의 함정에 빠진다.

많이 힘들이지 않고도,
삶을 여유롭게 만드는 시간의 기술

우리는 지금까지 돈을 위해 시간을 포기했다. 그러나 흥미롭게도 시간에 투자할 때 우리의 삶의 질과 생활 조건은 더 개선된다고 저자는 말한다. 회사에 시간을 요청하여 당신에게 업무적 여유가 생기면, 그 시간은 당신의 생산력 향상과 회사의 보상으로도 이어진다. 단순 쇼핑보다, 집안일 외주화나 요리 배달 등 당신의 시간을 보상하는 활동에 돈을 쓸 때 소비 만족도는 더 높아지는 것으로 나타난다. 타인의 요청에 무조건적인 ‘Yes’ 대신 ‘No’를 대답의 기본값으로 두거나, 게으름을 긍정하는 것 또한 애쓰지 않고도 삶을 더 풍족하게 만드는 시간의 기술이다.
평범한 사람들의 시간 사용 습관을 연구한 저자는 우리가 시간의 주인이 되는 다양한 시간 전략을 제시한다. 그 전략들은 TED Talks를 비롯해, 『뉴욕 타임스』 『월 스트리트 저널』 『워싱턴 포스트』 등과 같은 주요 매체에 소개되어 많은 화제를 모으기도 했다. 각 장마다 실린 ‘생각 도구’ 워크북 또한 당신이 스스로의 시간을 점검하며, 지금 바로 일상에서 시간의 기술을 실천할 수 있도록 도움 줄 것이다.
그 실천들은 당신의 하루에 작은 변화를 만들 것이다. 그리고 그 변화는 당신이 회사에서 일하는 방식을 바꾸고 당신이 가까운 지인들과 관계하는 방식을 바꿀 것이다. 또한 당신이 직업을 선택하고, 거주지를 결정하고, 결국엔 삶의 태도까지 바꿀 것이다. 진정한 삶의 변화는 시간에서 출발한다. 이 책은 그 첫걸음에 대해 지침서이다. 돈과 행복, 성공은 결국 당신의 시간 전략에 달려 있다.

다니엘 핑크(세계적인 미래학자)
“우리가 스트레스에 시달리는 이유에 대한 놀라운 해답. 삶의 균형을 찾는 이들을 위한 필독서.”

류정혜(카카오엔터테인먼트 CMO)
“직장인들이 가장 얻기 어려운 게 뭘까? 바로 시간이다. 나는 오늘도 다른 사람들의 시간과 관심을 위해 내 시간을 소비하다가 이런 생각이 들었다. 나는 나의 시간에도 관심과 애정을 쏟고 있나? 지금, 나에게 꼭 필요한 책이다. 많이 사서 아끼고 사랑하는 사람들에게 선물하고 싶다. 늘 ‘시간이 부족해!’를 외치는 사람들에게 이 책을 강력히 추천한다.”

이승희(마케터, 『기록의 쓸모』, 『별게 다 영감』 저자)
“한정된 시간 내에서 누구는 많은 것을 하고 누구는 한 가지 일도 제대로 못 한다. 그 차이는 어디서 나오는지 궁금했다. 그런데 이 책에 답이 있었다. 미라클 모닝, 루틴 관리 같은 기계적인 시간 관리에서 벗어나, 자기만의 속도로 삶을 다시 감각하고 싶다면 당장 이 책을 집어 들기 바란다. 당신이 생각지 못한 ‘자기만의 시간’을 선물해줄 것이다.”

스콧 갤러웨이(뉴욕 대학교 스턴 경영대학원 마케팅 교수, 『플랫폼 제국의 미래』 저자)
“우리의 시간과 돈을 사용하는 방법을 합리적으로 분석한 책. 말만 번드르르한 주문과 단기 처방전의 나열이 아니라 우리의 삶을 더 잘 조직하기 위한 로드맵을 제공한다.”

라즐로 복(전 구글 최고인적자원책임자, 『구글의 아침은 자유가 시작된다』 저자)
“시간을 가장 잘 사용할 수 있는 법을 알려주는 책. 최신 연구 성과들을 바탕으로, 우리의 삶을 더 행복하고 의미 있게 만들어줄 실용적인 지침들을 제시한다.”

퍼블리셔스 위클리
“돈에 치중하는 대신 시간에 우선순위를 두는 쪽으로 관점을 전환하는 방법을 지혜롭게 가르쳐준다. 시간을 더 잘 사용하기 위해 늘 새로운 전략을 찾는 사람이라면 누구나 이 책을 사랑하게 될 것이다.”

아서 C. 브룩스(하버드 케네디스쿨 대중리더십 교수)
“시간이라는 귀중한 자원을 잘 활용하기 위한 실용적인 로드맵을 제공한다. 더 행복하고 건강한 삶을 살기 위한 전략들.”

소냐 류보머스키(캘리포니아 대학교 심리학 교수)
“눈이 번쩍 뜨이는 책. 정밀한 과학적 연구의 결과를 쉬운 문장으로 풀어낸다. 생산성과 효율을 높이고 기쁨을 얻는 시간 사용법을 알뜰살뜰하게 알려준다.”

앤드루 반스(기업인, 『주 4일 근무제』 저자)
“놀라운 책. 소중한 것들에 사용할 시간을 더 확보하기 위한 방법을 조목조목 설명한다. 삶을 설계하는 방식을 변화시킬 기회를 우리에게 주는 책.”

로리 샌토스(예일 대학교 심리학 교수, 팟캐스트 ‘The Happiness Lab’ 진행자)
애슐리 윌런스는 나의 영웅이다. 당신이 평생 가질 수 있는 자원 중에 가장 귀중한 자원인 ‘시간’을 보호하기 위한 실용적 지침서를 펼쳐든 것을 환영한다.”

들어가며. 우리는 왜 매번 시간 관리에 실패할까?
시간 대신 돈을 선택했을 때 치르는 대가 | 이 책의 구성 | 잃어버린 시간을 되찾으면 달라지는 것들

1장 타임 푸어가 되는 6가지 이유
시간 빈곤의 비용 | 시간은 누구에게나 평등하지 않다 | 시간의 덫 1: 스마트 기기의 역설 |
시간의 덫 2: 돈에 대한 집착 | 시간의 덫 3: ‘최저가’를 찾을 때 잃는 것들 |
시간의 덫 4: 지위의 상징이 된 바쁨 | 시간의 덫 5: 게으름 혐오하기 |
시간의 덫 6: 요청받는 일에 일단 ‘YES’라고 말하기 | 바쁠 때 더 많은 일을 떠맡는 이유
■ 생각 도구: 숨겨진 ‘시간의 덫’ 찾아내기

2장 잠든 ‘휴면 시간’을 깨우다
1단계: 테일러형 vs. 모건형 | 2단계: 평범한 화요일을 기록하라 |
3단계: 나를 설레게 하는 것들은 무엇인가 | 4단계: 시간의 외주화 | 5단계: 시간 프레임을 바꾼다 |
매일 자유시간 30분의 가치는? | 새로운 측량법: 행복달러 | 시간 대차대조표를 만들다
■ 생각 도구: 나의 ‘시간 패턴’ 분석하기

3장 시간을 내 편으로 만드는 법
시간 재구성의 비밀 | 전략 1: 작은 ‘왜’라는 질문 던지기 | 전략 2: 게으른 시간 계획하기 |
전략 3: 일정에 대한 사고방식 2가지 | 전략 4: 시간에 라벨 붙이기 | 전략 5: 보상과 처벌의 시간 |
전략 6: ‘NO’라는 기본값 | 전략 7: 가짜 긴급사태 의식하기 | 전략 8: 순간의 가치에 집중하라 |
시간에 지치지 않기 위해
■ 생각 도구: 내일을 위한 ‘시간 이정표’ 기록하기

4장 인생의 중요한 결정을 내려야 할 때
직업 선택하기 | 거주지 결정하기 | 운 좋은 사람들의 특징 | 당신의 시간을 요구하라 |
큰 ‘왜’라는 질문을 던져라
■ 생각 도구: 미래의 시간, 나만의 전략

5장 시간 빈곤은 당신의 잘못이 아니다
회사에 내 시간을 요구하는 법 | 세계적인 유행병, 시간 기근

나가며. 삶에 ‘리셋’이 필요한 순간
부록. 시간에 대한 흥미로운 질문들
주.

당신은 시간과 돈이 상충할 때 주로 어떤 것을 선택하는가? (22쪽)

이 책을 읽고 있는 당신이 아주 가난한 사람일 확률은 10분의 8이다. 나는 당신의 은행 계좌를 확인하거나 당신의 머릿속을 들여다보지 않고서도 그렇게 말할 수 있다. 여기서 가난이란 돈이 없다는 뜻이 아니다. 독자 대다수는 경제적 빈곤층이 아닐 것이라고 생각한다(경제적 빈곤도 우리 사회가 당면한 시급
한 문제긴 하지만). 하지만 당신은 시간 빈곤에 시달리는 사람이다. 하루에 해야 할 일이 너무 많은데 그 일들을 해낼 시간은 충분하지 않다. (31쪽)

시간 빈곤은 시간에 관한 우리의 사고방식과 가치관에서 비롯된다. 시간 빈곤은 구조적인 문제라기보다 심리적인 문제다. 우리는 이전 세대보다 오랜 시간 일하지는 않지만, 일을 해야 한다는 생각은 온종일 하고 있다. (35쪽)

기술은 우리의 시간을 아껴주지만 한편으로는 시간을 빼앗아간다. 연구자들은 이러한 현상을 가리켜 ‘자율성의 역설’이라고 부른다. 우리는 언제 일하고 얼마나 오래 일할지를 자율적으로 결정하기 위해 모바일 기술을 도입했지만, 결과적으로는 그 기기 덕에 24시간 내내 일을 하게 되었다. (37쪽)

우리가 하루에 1달러를 아끼려고 아등바등하는 동안 잃는 것이 얼마나 많은지. 그리고 그런 결정이 우리를 얼마나 심한 시간 빈곤 상태로 만드는지 알면 당신은 충격을 받을 것이다. (47쪽)

우리가 일을 그토록 중요하게 여기기 때문에 직장에서의 바쁨은 이제 사회적 지위를 의미한다. 우리는 바쁨을 명예로운 훈장처럼 달고 다닌다. (51쪽)

게으름은 가치 있는 여가의 한 형태로서 시간을 더 풍요롭게 만든다. 명상이나 기도와 같은 마음챙김 운동은 잘 훈련된 게으름이다. (54쪽)

우리 대다수는 미래의 시간을 지나치게 낙관한다. 막연하게 오늘보다 내일 시간이 더 많을 것이라고 생각한다. 이것을 ‘계획의 오류planning fallacy’라고 부르기도 한다. (55쪽)

우리가 바쁘다고 느낄 때 오히려 더 많은 일을 떠맡는다는 연구 결과도 있다. (59쪽)

우리가 좋아하지 않고 통제할 수도 없는 일에 매여 있는 것이야말로 시간 빈곤의 주된 원인이다. 따라서 시간 풍요에 도달하는 가장 쉽고 확실한 길은 당신에게 기쁨을 주는 활동에 시간을 더 많이 쓰고 당신을 힘들게 하는 활동에는 시간을 적게 쓰는 것이다. (73쪽)

대개 최저가를 찾는 데 사용하는 시간이 결과적으로 아끼게 되는 돈보다 가치가 크다. 휘발유를 조금 싸게 넣으려고 멀리까지 가거나 똑같은 옷을 더 싸게 사려고 매장 여러 곳을 둘러보는 경우에도, 절약되는 돈의 가치보다 소요되는 시간의 가치가 더 클 것이다. (91쪽)

한 조사에서는 자신이 돈보다 시간을 가치 있게 생각한다고 답한 사람들조차도 자신이 싫어하는 일을 외주화하기 위해 돈을 지불한다거나, 더 비싼 직행 비행기표를 산다거나(중간에 갈아타는 저가 비행기표를 사지 않고), 가족과 시간을 더 많이 보내기 위해 승진을 포기할 가능성은 매우 낮게 나왔다. 이른바
‘테일러 유형’인 사람들도 일상에서 시간 중심적인 결정을 하는 경우는 전체의 5퍼센트에 불과했다. (125쪽)

나쁜 습관을 물리치는 방법 중 하나는 ‘왜’라는 질문을 던지는 것이다. ‘내가 왜 이걸 하고 있지?’ 의식적으로 질문을 던져라. 소리 내어 혼잣말을 해보는 것도 좋다. 다른 질문들도 던져보라. ‘내가 달성하려는 목표가 뭐지?’ ‘이것이 정말로 하루를 가치 있게 만들어주는 일인가?’ (131쪽)

정말로 진심으로 시간 사용 패턴을 변화시키고 싶다면, 당신이 실패할 때 상당한 비용을 치르도록 하는 전략을 써보라. 요즘에는 흔한 벌칙(예. 저녁식사 후에 디저트를 못 먹는다)을 넘어 당신 자신을 아주 창의적으로 처벌하는 기술이 있다. (146쪽)

당신이 미리 계획하지 않은 활동에는 기본값을 ‘아니요’로 설정하라. 특히 다른 누군가를 위해(또는 불분명한 이익을 위해) 당신의 시간을 포기하라는 요청에는 거절을 기본값으로 하라. (149쪽)

한 연구에 따르면 우리가 여가시간의 금전적 가치를 생각할수록 그 여가의 즐거움은 감소한다. (156쪽)

시간에 관해 현명한 선택을 하는 습관만큼이나 중요한 것은 인생의 계획과 큰 결정이 시간 풍요에 끼치는 영향을 생각하는 것이다. 우리는 5년 후, 10년 후를 내다보면서 인생의 중요한 결정들이 당신의 시간 선택에 영향을 끼칠 수 있다는 것을 고려해야 한다. (172쪽)

우리는 연봉이 높은 일자리를 원하며 연봉과 보너스가 행복에 미치는 영향을 과대평가한다. 또한 사회적 지위에 대한 집착과 물질주의 때문에 직장에서 더 멀리 떨어진 넓은 집에 살고 싶은 욕구를 느낀다. 다시 말해 우리는 가정과 일 사이를 오가느라 잃어버리는 시간의 가치를 과소평가한다. (179쪽)

‘내 시간을 더 나은 일에 쓸 수 있는데 영혼을 파괴하는 일을 굳이 하고 있는 이유가 뭐지? (216쪽)

시간 빈곤과 전투를 벌이는 인사 담당자들에게는 얼마 안 되는 금전적 인센티브 대신 짧은 시간으로 보상해주는 방법도 도움이 된다. 가끔 200달러 선불카드를 지급하는 것보다 심부름을 대행해주는 태스크래빗이나 우버 같은 이동 서비스를 통해 직원들에게 자유시간을 조달해줄 때 직원들의 시간 풍요가 커지는 긍정적인 변화가 나타난다. (223쪽)

우리는 돈이 넉넉하지 않을 때조차도 시간을 되찾기 위해 우리가 생각하는 것보다 돈을 더 많이 써야 한다. (233쪽)